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fozsistemas.com
Reconhecemos a importância da proteção dos Dados Pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção dos Dados Pessoais de todos os nossos clientes e de todos aqueles que utilizam este serviço (Site).
Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos Dados Pessoais recolhidos, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
Foz Sistemas Lda.
Rua Manuel Fernandes Tomás, 132
3080-051 Figueira da Foz, Portugal
Empresa coletiva nº 504180118
E-mail de contacto: geral@fozsistemas.com
Entre os tipos de Dados Pessoais que a Foz Sistemas recolhe, por si mesmo ou através de terceiros, existem: nome; sobrenome; e-mail; número de telefone; morada de faturação; morada de entrega; Número de contribuinte; Dados de utilização; Rastreador; respostas às perguntas; cliques; eventos de teclas; eventos do sensor de movimento; movimentos do rato; posição de deslocamento; eventos de toques; vários tipos de Dados; identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo); todos os Dados que partilha durante o uso do serviço.
Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da recolha de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Utilizador, ou, no caso dos Dados de Utilização, recolhidos automaticamente ao utilizar-se este serviço (Site).
A menos que especificado em contrario todos os Dados solicitados pela Foz Sistemas são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar a Foz Sistemas de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que a Foz Sistemas afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Utilizadores ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Utilizadores que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios podem entrar em contacto com a Foz Sistemas.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – pela Foz Sistemas ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados pela Foz Sistemas serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Utilizador, além das demais finalidades descritas no presente documento e na Política de Cookies, se estiver disponível.
Os Utilizadores ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou partilhados através deste serviço (Site) e confirmam que possuem a autorização dos terceiros para fornecerem os Dados à Foz Sistemas.
A Foz Sistemas tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além da Foz Sistemas, em alguns casos, os Dados podem ser acedidos por pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste serviço (Site) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores de serviços técnicos, transportadoras, fornecedores de alojamento, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte da Foz Sistemas. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada à Foz Sistemas a qualquer momento.
Os dados são processados nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Utilizador as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Utilizador para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Utilizadores poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.
Os Utilizadores também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para países de fora da União Europeia ou para quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, tal como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pela Foz Sistemas para proteger os seus Dados.
Se ocorrerem quaisquer tais transferências os Utilizadores poderão saber mais a respeito verificando as seções pertinentes deste documento ou perguntando à Foz Sistemas utilizando as informações fornecidas na seção de contactos.
Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Utilizadores.
Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que a Foz Sistemas preste o seu Serviço, cumpra as suas obrigações legais, responda a solicitações de execução, proteja os seus direitos e interesses (ou aqueles dos seus Utilizadores ou terceiros), detete qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, assim como: Visualizar conteúdo de plataformas externas, Otimização e distribuição de tráfego, Processamento de pagamentos, Proteção anti-spam, Estatísticas, Transferência de dados para fora da UE, Registo e autenticação fornecidos diretamente pela Foz Sistemas, Contactar o Utilizador, Comentários de conteúdo, Alojamento e infraestrutura de backend e Gestão de recolha de dados e pesquisas online.
Para obter informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Utilizador poderá consultar a seção "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais".
Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:
Ao registar-se na lista de endereços ou no boletim informativo, o endereço de e-mail do Utilizador será adicionado à lista de contactos daqueles que podem receber mensagens de e-mail que contenham informações de natureza comercial ou promocional da Foz Sistemas. O seu endereço de e-mail também poderá ser adicionado a esta lista, como resultado da sua inscrição neste serviço (Site) ou após a realização de uma compra, caso seja obtido o seu consentimento para tal.
Dados Pessoais processados: e-mail.
Ao preencher o formulário de contacto com os seus Dados, os utilizadores autorizam a Foz Sistemas a usar estes dados para responder aos pedidos de apoio, informação, cotação ou qualquer outro tipo de pedido como indicado no assunto ou pelo título do formulário.
Dados Pessoais processados: nome; número de telefone; e-mail.
Estes tipos de serviços têm por finalidade o alojamento de Dados e arquivos que permitem que este serviço (Site) seja executado e distribuído, bem como para fornecer infraestrutura para executar recursos ou partes deste serviço (Site).
Alguns serviços entre os listados abaixo, se houver, podem funcionar através de servidores distribuídos geograficamente, tornando difícil determinar a localização real onde os Dados Pessoais são armazenados.
Webhs é um serviço de alojamento fornecido pela WebSP Lda.
Dados Pessoais processados: Dados de utilização; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: Portugal – Política de Privacidade.
Estes tipos de serviços analisam o tráfego deste serviço (Site), potencialmente contendo Dados Pessoais dos Utilizadores, com o objetivo de filtrar as partes do tráfego, mensagens e conteúdos que são reconhecidos como SPAM.
Google reCAPTCHA é um serviço de proteção de SPAM fornecido pelo Google LLC.
O uso do reCAPTCHA está sujeito à política de privacidade e aos termos de uso do Google.
Dados Pessoais processados: cliques; Dados de utilização; eventos de teclas; eventos de toques; eventos do sensor de movimento; movimentos do rato; posição de deslocamento; Rastreador; respostas às perguntas.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Estes tipos de serviços permitem que você visualize e interaja com o conteúdo alojado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (Site) e interaja com estes.
Este tipo de serviço poderá ainda recolher dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os utilizadores não os estiverem a utilizar.
Google Fonts é um serviço de visualização de tipo de fontes fornecido pelo Google LLC que permite à Foz Sistemas incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais processados: Dados de utilização; Rastreador.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade.
Os dados pessoais recolhidos são usados para fornecer ao Utilizador serviços ou para vender produtos, incluindo o pagamento e possível entrega.
Os Dados Pessoais recolhidos para completar o pagamento podem estar relacionados com o cartão de crédito, a conta bancária utilizada para a transferência, ou quaisquer outros meios de pagamento previstos. O tipo de Dados recolhidos dependem do sistema de pagamento utilizado.
localStorage permite que a Foz Sistemas armazene e aceda a dados diretamente no navegador do Utilizador, sem data de expiração. Os Dados que se encontram em localStorage podem ser excluídos, limpando-se o histórico do navegador.
Cookies de preferência armazenam as preferências de Utilizadores detetadas neste serviço (Site) no domínio legal como, por exemplo, o seu fuso horário e região.
sessionStorage permite que a Foz Sistemas armazene e aceda a dados diretamente no navegador do Utilizador. Os Dados que se encontram em sessionStorage são excluídos automaticamente quando a sessão for encerrada (por outras palavras, quando a aba do navegador for fechada).
A Foz Sistemas poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Utilizador se uma das hipóteses a seguir se aplicar:
Em qualquer caso, a Foz Sistemas colaborará de bom grado para esclarecer qual a base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.
Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Utilizadores.
Portanto:
A Foz Sistemas poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Utilizador tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, a Foz Sistemas poderá ficar obrigada a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior em todas as ocasiões em que estiver obrigado a fazê-lo para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou em cumprimento de um mandado de uma autoridade.
Assim que o prazo de conservação vencer os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma o direito de acesso, o direito de apagar, o direito de retificar e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.
Os Utilizadores poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados processados pela Foz Sistemas.
Em especial, os Utilizadores possuem o direito ao seguinte, dentro dos limites permitidos por lei:
Os Utilizadores também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para o exterior, incluindo quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pela Foz Sistemas para proteger seus Dados.
Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial na qual a Foz Sistemas estiver investida ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pela Foz Sistemas, os Utilizadores poderão opor-se a tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação em especial para justificar a oposição.
Os Utilizadores devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto eles podem opor-se a tal processamento a qualquer momento sem fornecer nenhuma justificativa. Quando o Utilizador se opuser ao processamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais não serão mais processados para esses fins. Para saber se a Foz Sistemas está a processar os Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Utilizadores podem consultar as seções respectivas deste documento.
Quaisquer pedidos para exercer os direitos dos Utilizadores podem ser enviados à Foz Sistemas através dos dados para contacto fornecidos neste documento. Tais pedidos são gratuitos e serão atendidos pela Foz Sistemas com a maior brevidade possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo aos Utilizadores as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou eliminação de Dados Pessoais ou restrição de processamento será comunicada pela Foz Sistemas a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais foram divulgados, a menos que isso seja impossível ou implique um trabalho desproporcional. A pedido dos Utilizadores, a Foz Sistemas os informará sobre tais destinatários.
Se esta for a base jurídica, a transferência de Dados Pessoais da UE para países terceiros é realizada pela Foz Sistemas de acordo com as “cláusulas contratuais padrão” fornecidas pela Comissão Europeia.
Isto significa que os recetores dos Dados comprometeram-se a processar os Dados Pessoais em conformidade com os padrões estabelecidos pela legislação da UE sobre a proteção de dados. Para obter informações adicionais, solicita-se aos Utilizadores que entrem em contato com a Foz Sistemas através dos dados para contato fornecidos no presente documento.
Esta seção informa os Utilizadores sobre as tecnologias que ajudam a Foz Sistemas a alcançar as finalidades descritas abaixo. Tais tecnologias permitem ao Proprietário aceder e armazenar informações (por exemplo, usando um Cookie) ou usar recursos (por exemplo, executando um script) em um dispositivo de um Utilizador à medida que interagem com o Serviço (Site).
Para fins de simplicidade, todas estas tecnologias são definidas como "Rastreadores" neste documento – a menos que haja um motivo para diferenciá-las.
Por exemplo, enquanto Cookies podem ser usados em navegadores de web e dispositivos móveis, seria incorreto falar sobre Cookies no contexto de aplicativos móveis, pois eles são um rastreador baseado em um navegador. Por este motivo, neste documento, o termo Cookies somente é usado onde ele especificamente indicar aquele tipo específico de Rastreador.
Algumas das finalidades para as quais os Rastreadores são usados também podem exigir a permissão do Utilizador. Sempre que a permissão for dada, ela pode ser livremente retirada a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas neste documento.
A Foz Sistemas usa Rastreadores geridos diretamente (conhecidos como Rastreadores "próprios") e Rastreadores que permitem serviços prestados por terceiros (conhecidos como Rastreadores de "terceiros").
Mais especificamente, utilizamos cookies e outras tecnologias de localização para os seguintes fins:
A Foz Sistemas usa Cookies conhecidos como Cookies "técnicos" e outros Rastreadores similares para executar atividades que são estritamente necessárias para operar ou prestar o Serviço.
A Foz Sistemas usa Rastreadores para melhorar a qualidade da experiência do Utilizador e permitir interações com conteúdo, redes e plataformas externas.
Há diversas maneiras de gerir as preferências relacionadas a Rastreadores e de fornecer e cancelar a permissão, onde for relevante:
Os Utilizadores podem gerir as preferências relacionadas a Rastreadores diretamente a partir das configurações do seu próprio dispositivo, por exemplo, impedindo o uso ou armazenamento de Rastreadores.
Além disso, sempre que o uso de Rastreadores tiver por base uma permissão, os Utilizadores poderão fornecer ou cancelar tal permissão, configurando as suas preferências no aviso de cookies ou atualizando tais preferências usando a funcionalidade de gestão de cookies e que aparece em todas as páginas do site.
Também é possível, através dos respetivos recursos do navegador ou dispositivo, excluir Rastreadores previamente armazenados, incluindo aqueles usados para lembrar a permissão inicial do Utilizador.
Outros Rastreadores na memória local do navegador podem ser apagados ao excluir o histórico de navegação.
Com relação a Rastreadores de terceiros, os Utilizadores poderão gerir as suas preferências e retirar a sua permissão através do respetivo link de cancelamento (onde for fornecido), usando os meios indicados na política de privacidade de terceiros ou entrando em contacto com o terceiro.
Os Dados Pessoais dos Utilizadores podem ser utilizados para fins jurídicos pela Foz Sistemas em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste serviço (Site) ou dos Serviços relacionados.
O Utilizador declara estar ciente de que a Foz Sistemas poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades competentes.
Além das informações contidas nesta política de privacidade, a Foz Sistemas poderá fornecer ao Utilizador informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a recolha e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.
Para fins de operação e manutenção, a Foz Sistemas e quaisquer serviços de terceiros poderão recolher arquivos que gravam a interação com este serviço (Site) (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.
Mais detalhes sobre a recolha ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados à Foz Sistemas, a qualquer momento. Ver as informações de contacto no início deste documento.
À Foz Sistemas reserva-se o direito de fazer alterações a esta política de privacidade a qualquer momento, através de notificação aos seus Utilizadores nesta página e possivelmente dentro deste serviço (Site) e/ou – na medida em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso para os Utilizadores através de quaisquer informações de contacto disponíveis para a Foz Sistemas. É altamente recomendável verificar esta página com regularidade, consultando a data da última modificação informada na parte inferior.
Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, a Foz Sistemas recolherá novo consentimento do Utilizador, onde for exigida.
Quaisquer informações que diretamente, indiretamente ou em relação com outras informações – incluindo um número de identificação pessoal – permitam a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
As informações recolhidas automaticamente através deste serviço (Site) (ou serviços de terceiros contratados neste serviço (Site)), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Utilizadores que utilizam este serviço (Site), os endereços URI (Identificador Uniforme de Recurso), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que indica o estado do servidor de resposta (resultado positivo, erro , etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operativo utilizado pelo Utilizador, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página) e os detalhes sobre o caminho seguido, com especial referência à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operativo do dispositivo e/ou ambiente de TI do Utilizador.
A pessoa que usa o serviço (Site) que, a menos que especificado em contrário, coincida com o Titular dos Dados.
A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que processe os Dados Pessoais em nome do Controlador conforme descrito nesta política de privacidade.
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros determinar as finalidades e os meios de processamento dos Dados Pessoais, incluindo medidas de segurança relativas ao funcionamento e ao uso deste serviço (Site). O Controlador de Dados, a menos que seja especificado de outra forma, é a Foz Sistemas.
O meio pelo qual os Dados Pessoais do Utilizador são recolhidos e processados.
O serviço fornecido pela Foz Sistemas conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e neste site.
A menos que especificado em contrário, todas as referências feitas neste documento à União Europeia incluem todos os atuais estados membros da União Europeia e do Espaço Económico Europeu.
Cookies são Rastreadores compostos por pequenos conjuntos de dados armazenados no navegador do Utilizador.
O termo Rastreador indica qualquer tecnologia – como Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts embutidos, e-tags e fingerprinting – que permita o rastreamento de Utilizadores, por exemplo, acedendo ou armazenando informações no dispositivo do Utilizador.
Esta política de privacidade refere-se somente à Foz Sistemas, caso não indicado de forma diferente neste documento.
Última atualização: 22 de fevereiro de 2024